آیا فعالیت های بازرسی کیفیت فقط "ضایعات" هستند؟

هیچ چیز خوبی روی یک بشقاب نمی آید، وبازرسی کیفیت مناسب نیاز به سرمایه گذاری خاصی از شما دارد.شما باید رضایت مشتری را حفظ کنید تا بهترین بهره را از شرکت تولیدی خود ببرید.برای اینکه شرکت شما رضایت مشتری را به دست آورد، محصولات شما باید بالاتر از استاندارد و در هر زمان با نیازهای مشتریان باشد.

کنترل کیفیت یکی از راه های مطمئن برای حفظ کیفیت محصولی است که تولید می کنید و انتظارات مشتریان را برآورده می کند.تا زمانی که عامل انسانی در تولید وجود داشته باشد، حتماً خطاها، ناهماهنگی ها و گاهی اوقات نقص های آشکار در محصولات وجود خواهد داشت.هدف این است که تا آنجا که ممکن است این شکست ها به حداقل برسد.

هر محصولی که به بازار ارسال می شود داستانی برای گفتن در مورد فرآیند تولید دارد.شما می خواهید مطمئن شوید که محصول شما از جایگاه خوبی برخوردار است - وضعیتی که نظرات مثبت مشتریان را به همراه دارد.این بررسی‌ها بر نیاز به فعالیت‌های بازرسی کیفیت تاکید می‌کنند وشرکت بازرسی جهانی ECخدمات برتری را که شرکت شما به آن نیاز دارد ارائه می دهد.

بازرسی کیفیت چیست؟?

بازرسی کیفیت فرآیندی است که شامل پرسنل آموزش دیده برای بررسی انتقادی وضعیت یک محصول در مراحل مختلف تولید آن قبل از ارسال آن به بازار است.به عنوان بخشی از یک بازرسی کیفیت، چندین ویژگی محصول اندازه‌گیری، بررسی، آزمایش یا اندازه‌گیری می‌شوند و نتایج با استانداردهای از پیش تعیین‌شده مقایسه می‌شوند تا ببینند آیا محصول مطابقت دارد یا خیر.این بازرسی ممکن است توسط یک مشتری، یکی از کارکنان کنترل کیفیت کارخانه یا یک شرکت بازرسی مستقل مانند EC Global Inspection Company انجام شود.

این شامل اجرای رویه‌های پیشگیرانه برای یافتن نقص‌های بالقوه در کالاها یا خدمات تولید شده قبل از تحویل تولیدکنندگان به مشتریان است.از این پروتکل به عنوان بازرسی کیفیت یاد می شود.مشاغل از انواع بازرسی و روش های آزمایش برای بررسی کیفیتاز کالاها یا خدمات آنها.شما می توانید با آگاهی بیشتر در مورد تکنیک های بازرسی کیفیت، تضاد با استانداردهای محصول را از بین ببرید.در این مقاله، بازرسی کیفیت را تعریف می‌کنیم، اهمیت آن را مورد بحث قرار می‌دهیم، چندین اشکال کنترل کیفیت، از جمله مراحل آن‌ها را شرح می‌دهیم، و استراتژی‌های عملی برای هر کدام ارائه می‌کنیم.

چگونه کنترل کیفیت کمک می کند

کنترل کیفیت به ابزارها و شیوه‌هایی اشاره دارد که برای تضمین حفظ و ارتقای کیفیت یک محصول در مقایسه با مجموعه‌ای از معیارها و اینکه هرگونه نقص یا ریشه‌کن یا به حداقل می‌رسد.هدف کنترل کیفیت تضمین این است که شرکت به طور مداوم محصولاتی را مطابق با مشخصات مشتری تولید می کند.

هر کسب و کاری که کالا تولید می کند یا خدمات ارائه می دهد باید کنترل کیفیت را انجام دهد.با ارائه مداوم کالاها یا خدمات با کیفیت بالا، کاهش ضایعات منابع و افزایش کارایی و درآمد شرکت، به رضایت بیشتر مشتری کمک می کند.کنترل کیفیت به عنوان QC نیز شناخته می شود و سازمان ها آن را اتخاذ می کنند تا اطمینان حاصل کنند که یک کالا یا خدمات با مجموعه ای از الزامات کیفیت مطابقت دارد یا نیازهای مشتریان یا مشتریان را برآورده می کند.غیر معمولنیاز برای کنترل کیفیتایجاد فرهنگی است که در آن مدیریت و کارکنان به طور مداوم برای تعالی تلاش می کنند.این تنظیم مستلزم آموزش کامل، توسعه معیارهایی برای سنجش کیفیت کالاها یا خدمات، و آزمایش برای جستجوی انحرافات قابل ملاحظه کیفیت است.

کنترل کیفیت و تضمین کیفیت

تضمین کیفیت و کنترل کیفیت دست به دست هم می دهند.استفاده از قوانین مشخص شده یکی از جنبه های کنترل کیفیت است.در نتیجه این روش استانداردتر می شود.اکثر کسب و کارها یک بخش اختصاص داده شده به تضمین کیفیت و کنترل دارند که دستورالعمل ها را برای هر محصول تعیین می کند.

هدف تضمین کیفیت یا QA این است که به مشتریان اطمینان دهد که محصول بالاترین استاندارد را برآورده می کند.این شامل تمام اقدامات کسب و کار برای ارائه این اطمینان به مشتریان است.رویه تضمین کیفیت به شرکت کمک می کند تا اطمینان حاصل کند که کالاهایش مطابق با استانداردهای صنعت/شرکت برای کیفیت هستند.راه دیگری برای اندیشیدن به تضمین کیفیت (QA) به عنوان رویه یک کسب و کار برای بالا بردن کالیبر خروجی آن است.بسیاری از شرکت ها برنامه QA خود را به عنوان تعهدی به سهامداران و مشتریان داخلی خود برای تولید کالاهای با کیفیت بالا که تجربه کاربری رضایت بخشی را ارائه می دهند، می دانند.

آیا فعالیت های بازرسی کیفیت ضروری است؟

به عنوان یک صاحب کسب و کار پر رونق، کسب سود ضروری است، و شما باید آگاهانه تلاش کنید تا این اتفاق بیفتد.این آگاهی باعث می شود که صاحبان مشاغل سعی کنند هزینه های خود را به ضرر کسب و کار خود کاهش دهند.شرکت ها باید آماده باشند تا هزینه های لازم را برای مقاومت در برابر زمان انجام دهند.خدمات بازرسی کیفیت یکی از این فعالیت‌ها است که هزینه زیادی دارد، اما همیشه انتخاب درستی است.بازرسی کیفیت مزایای زیادی برای یک کسب و کار دارد.اینجا چندتایی هستند:

فروش بیشتر:

بازرسی کیفیت باعث ایجاد محصولات با کیفیت، تولید مشتریان راضی و افزایش فروش می شود.کنترل کیفیت تضمین می کند که محصولات با کیفیت بالا تولید می شوند، که در جذب مشتریان بیشتر و افزایش فروش بسیار سودمند است.این امر با حفظ تقاضای فعلی برای توسعه و ایجاد تمایل جدید برای آن بسیار آسان تر می شود.صاحبان مشاغل کنترل کیفیت را به عنوان ابزاری قوی برای گسترش بازارهای داخلی و بین المللی شناسایی کرده اند.

افزایش اعتماد به نفس کارکنان:

برای کارکنان شرکت های تولیدی باید بازرسی های کیفی به طور مرتب انجام شود تا محصولات راضی کننده باشند.اگر محصولات از استاندارد بالایی برخوردار باشند، کارکنان شادتر و اعتماد به نفس بیشتری خواهند داشت.یک سیستم کنترل کیفیت کارآمد به طور قابل ملاحظه ای روحیه کارکنان را تقویت می کند زیرا آنها معتقدند که به تولید کالاهای بهتر و با کیفیت بالاتر شرکت کمک می کنند.

کمک در تبلیغات:

هیچ چیز بهتر از تجربه دست اول کاربر یک محصول را تبلیغ نمی کند.مردم وقتی می توانند با شخصی که از آن استفاده کرده صحبت کنند، در مورد یک محصول اطمینان بیشتری پیدا می کنند.این بازخورد به خودی خود تبلیغ کافی است.همچنین شرکت هایی که کالاهای باکیفیت تولید می کنند از تبلیغات کارآمد استفاده می کنند.با عرضه چنین کالاهای باکیفیت تری اعتماد مردم را جلب می کنند.

صرفه جویی در هزینه های تولید:

وظیفه بازرس کیفیت بررسی نمونه های محصول در حین بازرسی است.این فرآیند می تواند خسته کننده و زمان بر باشد، اما استفاده از تخصص شرکت بازرسی جهانی EC باعث صرفه جویی در وقت و هزینه شما می شود.هزینه تولید هم اکنون در حال افزایش است و هدف هر تولیدکننده کاهش این هزینه با اجتناب از خطاهای تولید و تولیدات تکراری است.بازرسی کیفیت این امکان را فراهم می کند.هزینه های تولید با ارزیابی کارآمد و کنترل فعالیت ها و فرآیندهای تولید به طور قابل توجهی کاهش می یابد.مدیریت کیفیت همچنین از تولید کالاها و ضایعات بی کیفیت جلوگیری می کند و هزینه های تولید را به میزان قابل توجهی کاهش می دهد.

رضایت مشتری را تضمین می کند:

این به راحتی مهمترین مزیت بازرسی کیفیت مناسب است.کسب و کارها زمانی رشد می کنند که مشتریانی برای حمایت از آنها وجود داشته باشد.مشتریان زمانی از کسب و کارها حمایت می کنند که محصولات از استاندارد کیفیت برخوردار باشند.لینک محصول است.از این رو شرکت ها باید یک بازرسی کیفیت محصول را انجام دهند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان قبلی برگشته و مشتریان جدید جذب می شوند.از آنجایی که کنترل کیفیت منجر به محصولات با کیفیت بالاتر می شود، مصرف کنندگان به شدت سود می برند.از آن احساس رضایت می کنند.

آیا مقدار ثابتی از فرآیند بازرسی کیفیت وجود دارد؟

بازرسی کیفیت یک فرآیند است و یک فعالیت یکباره نیست.از این رو شرکت شما باید هر بار از رویکرد دوم پیروی کند.اگر شرکت شما یک استارت آپ جدید است، نمی خواهید در مورد کنترل کیفیت مصالحه کنید زیرا اکنون زمان جلب اعتماد مردم و رشد یک پایگاه مشتری وفادار است.با پیشرفت و بزرگتر شدن کسب و کار، بازرسان کیفیت ممکن است زمان کمتری را برای بررسی محصولات صرف کنند.بازرسان کیفیت می توانند برخی از فرآیندها را نادیده بگیرند زیرا تجهیزات و نحوه عملکرد کارخانه بهتر درک می شود.

نتیجه

شرکت بازرسی جهانی EC سالها تجربه و بانک رو به رشدی از بازرسان متخصص دارد.اگر شما یک شرکت تولیدی کوچک یا بزرگ را اداره می کنید، بازرسی منظم کیفیت کار بیهوده ای است و می توانید این خدمات را به یک شرکت بازرسی شخص ثالث برون سپاری کنید.انجام خدمات بازرسی با کیفیت هرگز هدر نمی رود، اما این بستر محصولات بادوام، رضایت مشتری و در نهایت درآمد بیشتر است.